多所大学停用微信支付登顶热搜 微信官方回应致歉|天天关注


(相关资料图)

近期全国多家高校发布公告,7月1日起开始暂停使用微信支付。

西北大学发布的公告称,“因腾讯公司微信支付将于7月1日起对校园场景用户进行精细化管理,除收学费外,其它收费均会受到限制并收取0.6%的手续费。为维护师生利益,从6月30日起对校内一卡通用户暂停提供微信扫码支付服务,一卡通校园卡、交通银行App、云闪付、支付宝等渠道正常使用,望各位师生周知。”

目前,相关词条已经登顶微博热搜第一第二。

有网友表示,收手续费就不会再用微信支付了,大不了用现金。也有网友称手续费只跟商家有关。

周口师范学院、郑州轻工业大学、郑州航空工业管理学院等高校也都发布了类似的公告,原因都是微信支付针对校园行业开始收取服务费用。

腾讯微信团队首先发表声明,随后发布致歉:

由于我们对高校生活服务场景支付费率问题处理不周,造成大家的困扰,在此向广大学校及师生致歉。请大家放心,在校园非盈利场景,我们会持续保持零费率优惠政策。

我们紧急对整个事件进行了复盘,自2015年以来,微信支付持续在校园等非盈利场景采取零费率优惠政策,但由于我们在费率精细化管理上有所欠缺,随着校园场景及商户数量的持续上升,大量涉及电商、酒旅等盈利场景占用了零费率的补贴资源,导致成本不断高涨,为此承担的银行通道成本超过10亿元。此次调整,仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景实施以低于市场平均水平的优惠费率政策,校园非盈利场景则继续保持零费率。

此次调整的本意是为了对费率实施更加精细化的优惠措施,但很显然过于简单粗暴引起误解,我们深表歉意,即刻修正,后续我们将继续优化与高校的沟通流程,加强合作,助力校园数字化的持续发展。

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